La présente politique a pour objectif d’informer les utilisateurs du site ELTEC INDUSTRIE sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles lors de la navigation, du contact ou de la prise de rendez-vous en ligne.

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1. Responsable du traitement
Le site est édité par ELTEC INDUSTRIE, société responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.

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2. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont :

• Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone

• Informations liées à la demande de rendez-vous : date, heure, objet de la demande

• Toute donnée transmise volontairement via le formulaire de contact

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3. Finalités de la collecte
Les informations collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes formulées via le formulaire de contact

• Gérer et organiser les demandes de rendez-vous

• Communiquer avec l’utilisateur concernant les prestations ou la gestion de la relation commerciale

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4. Partage des données
Les données ne sont pas transmises à des tiers, sauf nécessité technique liée à l’hébergement, à la sécurité du site ou au respect d’une obligation légale.

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5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant 1 an maximum à compter du dernier contact ou de la prestation, sauf mention légale contraire.

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6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque usager dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation concernant ses données personnelles. Pour exercer vos droits, contactez ELTEC INDUSTRIE à l’adresse suivante : contact@eltecindustrie.com

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7. Sécurité des données
ELTEC INDUSTRIE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles.

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8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

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9. Contact
Toute question relative à la confidentialité des données ou à leur traitement peut être adressée à : contact@eltecindustrie.com